Relações Públicas e Protocolo

Módulo de Curso | Comunicação Empresarial

CONTEÚDOS DO CURSO

|RELAÇÕES PÚBLICAS E PROTOCOLO (18h)
O Mundo das relações públicas. Competências base. Relações interpessoais, com colaboradores, público e media.
Gestão de crises. Protocolo empresarial e institucional. Regras base em
apresentações, eventos e cerimónias.

FORMADOR

Cristina Fernandes, International Trainer & Consultant | Business Etiquette & Protocol

No mercado de trabalho desde 1985, integrou organizações em diversos setores de atividade (hotelaria, comércio de produtos de luxo, trading, construção civil, instituição religiosa) inicialmente no Brasil e, desde 1988, em Portugal. Exerceu funções, sobretudo, no âmbito do secretariado, da comunicação, da organização de eventos e protocolo, tendo permanecido num grande grupo empresarial durante 22 anos.
Desde 2012, desenvolve projetos de consultoria e formação em instituições públicas e organizações privadas, em Portugal, Angola e Brasil. Detém significativa experiência com Formandos não só Portugueses como, também, provenientes dos países integrantes da CPLP (designadamente Angola, Brasil, Moçambique e Timor). É formadora certificada pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP/Portugal). Dos diversos trabalhos de consultoria, destaque para a responsabilidade, no Santuário de Fátima, em maio de 2017, pelo protocolo da visita do Papa Francisco.
Entre setembro de 2017 e agosto de 2019, foi Diretora do Departamento de Hospedagem no Santuário de Fátima.
É Mestre em Ciências da Comunicação pela Faculdade de Ciências Humanas da Universidade Católica Portuguesa, tem duas Pós-Graduações pelo ISLA | Campus Lisboa (em Assessoria Empresarial, e Imagem, Protocolo e Organização de Eventos), uma Especialização pela Escola Internacional de Protocolo de Madrid (em Protocolo e Cerimonial), uma licenciatura pela UAL (em Línguas e Literaturas Modernas, variante de Estudos Portugueses e Ingleses) e um Bacharelato pela European Secretarial Academy (em Secretariado), além de formação em Protocolo e Imagem, obtida em Espanha, na Bélgica e no Brasil.
É autora do livro “Manual de Protocolo Empresarial”, editado pela Universidade Católica Editora, em outubro de 2014 (1ª edição) e maio de 2016 (2ª edição).Colabora regularmente com a imprensa nacional escrevendo sobre protocolo, etiqueta e organização de eventos.

OUTRAS INFORMAÇÕES

| ESPAÇO E EQUIPAMENTOS
Sala com um computador por aluno, LCD e internet.
Software: Adobe Creative Cloud: Premiere CC, After Effects CC, Audition CC, Media Encoder CC, Photoshop CC, Illustrator CC; Blackmagic DaVinci Resolve.

| MODALIDADE DA FORMAÇÃO
Inicial

| METODOLOGIA PEDAGÓGICA
Demonstrativa, expositiva, participativa.

| ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO
Presencial

WORLD ACADEMY
Avenida Comendador Nunes Côrrea, nº 44
2790-224 Carnaxide

Inscrição

| PREÇOS
Valor Total do Módulo: 180€
O pagamento é efetuado no ato de inscrição

| DESCONTOS
15 % | Parceiros, Formadores e Alunos World Academy
(descontos não acumuláveis)

| PRE-REQUISITOS
Mínimo de 17 anos à data da inscrição.
Frequência de 11º ano de escolaridade como mínimo.
Preenchimento de Ficha de Candidatura e Envio de Curriculum Vitae para análise e admissão no módulo.

| PROCESSO DE INSCRIÇÃO
– Entrega presencial ou por e-mail (info@worldacademy.pt) de Currículo e da Ficha de Inscrição devidamente preenchida.
– Pagamento da primeira prestação.
– Leitura e aceitação do Contrato de Formação.
– Leitura e aceitação do Regulamento da World Academy.
– Entrega de cartão de cidadão, fotografia digital e comprovativo de morada.

| FORMAS DE PAGAMENTO
– Presencial através de Multibanco ou Numerário na Secretaria da World Academy.
– Por transferência Bancária IBAN PT50 0018 00034 103081802072 (o comprovativo de transferência terá de ser enviado com o processo de inscrição para info@worldacademy.pt).

As inscrições por e-mail ou correio estão sempre sujeitas a confirmação por parte da Secretaria da World Academy.

| CONDIÇÕES GERAIS
Os módulos de curso têm avaliação com classificação.
O aproveitamento no módulo confere Certificado de Formação.
As datas poderão sofrer alterações sem aviso prévio.
As condições de funcionamento e organização da formação, deveres e direitos do aluno, entre outras regras e procedimentos, devem ser consultados no Regulamento da World Academy.
O processo de inscrição automaticamente valida a aceitação dos termos deste regulamento.

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